Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Herroepingsinstructies

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag:

– waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze in één levering worden geleverd;

– waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons:

Davines Nederland B.V.
Boreelplein 67-69
7411 EHDeventer
Nederland
E-mail: contactnl@davines.nl

via een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per post verstuurde brief of per e-mail, te informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering. Deze terugbetaling vindt onverwijld plaats en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw mededeling over de herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of te overhandigen:

Davines Nederland B.V.

Retourafdeling webshop Davines

Boreelplein 67-69

7411 EH Deventer

 

De termijn is nageleefd wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen wanneer deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd.

Dit geldt in het bijzonder voor verzegelde cosmetica- en huidverzorgingsproducten, indien de verzegeling na levering is geopend, beschadigd of verwijderd.

Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen geopende, gebruikte of ontzegelde huidverzorgingsproducten niet worden geretourneerd. Retourneren is alleen mogelijk wanneer het product ongebruikt, ongeopend en met intacte verzegeling aan ons wordt teruggestuurd.

Modelformulier voor herroeping

Wanneer u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het aan ons terug.

Aan:

Davines Nederland B.V.
Boreelplein 67-69
7411 EHDeventer
Nederland
E-mail: contactnl@davines.nl

Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*):

Besteld op () / ontvangen op ():

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening van de consument(en), alleen bij mededeling op papier:

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.